Serwis i usterki
Zgłoś pojazd do serwisu

Tryb i termin naprawy przekazujemy w ciągu 48h w dni robocze

Jak przygotować się do Serwisu Mobilnego?

Serwisant przyjeżdza z pełnym wyposażeniem. Kilka rzeczy z Twojej strony skróci wizytę i pozwoli od razu zabrać się do pracy.

Przygotuj przestrzeń serwisową

Zostaw minimum 1,5m wolnej przestrzeni z każdej strony pojazdu. Serwisant musi mieć swobodny dostęp do podwozia, komory baterii oraz portu diagnostycznego - bez konieczności przestawiania pojazdu.

Zaparkuj na równym, twardym podłożu

Najlepiej pod dachem lub w garażu. Na podnośniku i przy pracy pod pojazdem liczy się stabilny grunt — nie trawa ani żwir.

Naładuj baterię do 100%

Pełne naładowanie akumulatorów jest niezbędne do przeprowadzenia testów diagnostycznych i sprawdzenia napędu pod obciążeniem. Rozładowana bateria uniemożliwi nam pełną weryfikację i może wydłużyć czas naprawy.

Opróżnij przestrzeń ładunkową

Wyjmij towar i rzeczy osobiste. Skrzynia ładunkowa bywa potrzebna do dostępu do podzespołów.

Zapewnij czystość pojazdu

Umyj pojazd z błota i kurzu przed przyjazdem serwisu. Czyste podwozie i nadwozie ułatwiają szybkie zlokalizowanie usterek mechanicznych oraz pozwalają technikowi na sprawną i higieniczną pracę.

Bądź dostępny lub wskaż osobę kontaktową

Bądź na miejscu lub wyznacz osobę, która przekaże nam kluczyki oraz książkę gwarancyjną pojazdu. Ktoś musi być dostępny pod telefonem, aby odebrać naprawiony pojazd lub podjąć decyzję w razie wykrycia dodatkowych usterek.